Formazione Corporate "Padroneggiare l'IA Generativa"

Reskilling del personale sull'AI generativa, con taglio pratico per le PMI: materiali e casi che puoi usare nel lavoro di ogni giorno.

Perché non basta dare accesso agli strumenti

Molte aziende hanno messo a disposizione strumenti di AI generativa, ma pochi li usano bene. Chi li usa poco ottiene risposte generiche. Chi li usa troppo, senza regole, rischia di inserire dati riservati o di fidarsi di risultati sbagliati. Il divario tra chi sa formulare un buon compito e chi no si traduce in tempo perso e in qualità irregolare.

La formazione serve a rendere l'uso quotidiano affidabile. Insegniamo a impostare le richieste (prompt engineering) e a dare agli strumenti il contesto giusto: documenti, istruzioni e dati (context engineering). Poi si passa a costruire progetti riutilizzabili e agenti che svolgono compiti ripetitivi, con controlli umani nei punti critici.

I contenuti partono da casi reali dell'azienda che partecipa e sono adattati ai ruoli: amministrazione, vendite, operations, risorse umane. Il corso affronta anche i temi di riservatezza e responsabilità, perché un uso efficace dell'AI richiede regole chiare. Per l'obbligo di alfabetizzazione dell'AI Act c'è un percorso dedicato, descritto nella scheda AI Academy.

Cosa facciamo

  • Moduli strutturati dal prompt e context engineering avanzato alla creazione di progetti e agenti.
  • Esercitazioni su strumenti come Claude, ChatGPT e Gemini, con casi tratti dal lavoro dei partecipanti.
  • Percorsi per ruolo: amministrazione, vendite, operations, risorse umane, direzione.
  • Regole d'uso: riservatezza dei dati, verifica dei risultati, responsabilità.
  • Creazione di progetti e agenti riutilizzabili per attività ricorrenti.
  • Materiali e modelli di prompt da conservare e aggiornare.
  • Verifica dell'apprendimento e indicazioni per il consolidamento dopo il corso.

Come lavoriamo

01

Diagnosi

Analisi dei ruoli, degli strumenti già in uso e dei compiti su cui l'AI può aiutare, con i responsabili di funzione.

02

Progettazione

Progettazione dei moduli e dei casi pratici, scelti sui processi dell'azienda e sui livelli di partenza.

03

Implementazione

Erogazione in aula o online, con esercitazioni, e costruzione di progetti e agenti sui casi dei partecipanti.

04

Sorveglianza continua

Consolidamento: aggiornamento dei materiali, nuovi moduli e supporto all'adozione nel lavoro quotidiano.

Cosa ottieni

  • Un team che usa l'AI generativa in modo più autonomo e consapevole.
  • Casi e modelli di prompt pronti per il lavoro quotidiano.
  • Progetti e agenti costruiti sui processi dell'azienda.
  • Regole d'uso condivise su riservatezza e verifica dei risultati.
  • Materiali aggiornabili da riutilizzare con i nuovi arrivati.

A chi è rivolto

PMIPubblica Amministrazione

Imprenditori e dirigenti di PMI che vogliono far crescere le competenze del team. Responsabili delle risorse umane e della formazione. Dipendenti di amministrazione, vendite, operations e direzione che usano già strumenti di AI. Enti pubblici che vogliono formare i propri uffici.

Domande frequenti

Serve già saper usare l'AI per partecipare?

No. I moduli sono pensati per livelli diversi, dall'uso di base alla creazione di agenti. In fase di analisi capiamo da dove parte il tuo team e costruiamo il percorso di conseguenza. Chi è già autonomo può saltare i moduli introduttivi.

Che differenza c'è tra prompt engineering e context engineering?

Il prompt engineering riguarda come formulare la richiesta. Il context engineering riguarda che cosa mettere intorno alla richiesta: istruzioni, documenti, esempi e dati che permettono allo strumento di rispondere in modo aderente al lavoro dell'azienda. Insieme rendono i risultati più stabili e controllabili.

Che differenza c'è con l'AI Academy?

Questa formazione sviluppa competenze pratiche sull'AI generativa. L'AI Academy progetta e documenta le misure di alfabetizzazione richieste dall'art. 4 dell'AI Act. I due percorsi possono procedere insieme e condividere moduli, ma hanno obiettivi diversi.

La formazione si può finanziare?

In alcuni casi sì, con fondi interprofessionali, avvisi regionali o il Fondo Nuove Competenze, quando ne ricorrono le condizioni. L'accesso dipende dall'azienda e dagli avvisi aperti. Lo verifichiamo in fase di progettazione, insieme al partner Theorema, ente di formazione accreditato.

Servizi correlati

Il tuo team usa l'AI al meglio delle sue possibilità?

Dicci quali ruoli vuoi formare: ti proponiamo moduli e casi pratici su misura.