AI Academy — Alfabetizzazione AI Act (art. 4)

Misure di alfabetizzazione sull'AI per il personale, come richiede l'art. 4 dell'AI Act: progettate per ruolo, erogate e documentate.

Che cosa chiede oggi l'art. 4 dell'AI Act

L'art. 4 del Reg. (UE) 2024/1689 (AI Act) riguarda l'alfabetizzazione in materia di IA ed è applicabile dal 2 febbraio 2025. Con il Reg. (UE) 2026/1744 (Omnibus digitale sull'IA), in vigore dal 27 luglio 2026, il nuovo testo cambia la natura dell'obbligo: fornitori e deployer devono adottare misure volte a sostenere lo sviluppo dell'alfabetizzazione del personale, tenendo conto di conoscenze, esperienza e contesto d'uso.

Il testo non impone di garantire un livello specifico di alfabetizzazione a ogni persona. Chiede misure proporzionate e documentate. Commissione e Stati membri sostengono questi sforzi, in particolare per le PMI, e la Commissione pubblica esempi pratici di adempimento. Per un'organizzazione, il punto è poter dimostrare che cosa ha fatto, per chi e in base a quale analisi.

L'AI Academy serve a questo: capire chi usa o è esposto ai sistemi di AI, progettare percorsi adatti ai ruoli, erogarli e conservare la documentazione. Non rilasciamo un titolo che certifica la conformità dell'azienda. Rilasciamo attestati di partecipazione e un fascicolo che documenta le misure adottate.

Cosa facciamo

  • Mappatura dei ruoli e dei livelli di esposizione all'AI, anche per i sistemi adottati autonomamente dal personale.
  • Percorsi su tre livelli: base (alfabetizzazione), intermedio (prompt engineering), avanzato (agenti AI).
  • Formazione differenziata per ruolo: direzione, risorse umane, vendite, operations, uffici tecnici.
  • Esercitazioni su strumenti come Claude, ChatGPT e Gemini.
  • Attestati di partecipazione e registri della formazione svolta.
  • Fascicolo documentale delle misure adottate, utile in caso di verifica.
  • Aggiornamento dei contenuti quando cambiano normativa e strumenti.

Come lavoriamo

01

Diagnosi

Analisi del fabbisogno: chi usa l'AI, con quali strumenti e con quale livello di competenza.

02

Progettazione

Progettazione dei percorsi per ruolo e livello, in linea con le misure descritte dall'art. 4.

03

Implementazione

Erogazione dei corsi e raccolta delle evidenze: presenze, materiali, attestati di partecipazione.

04

Sorveglianza continua

Revisione dei contenuti e dei percorsi al mutare della normativa, degli strumenti e dell'organico.

Cosa ottieni

  • Mappa dei ruoli e dei livelli di formazione necessari.
  • Percorsi di alfabetizzazione adatti ai diversi ruoli.
  • Attestati di partecipazione e registri della formazione.
  • Fascicolo che documenta le misure adottate ai sensi dell'art. 4.
  • Piano di aggiornamento dei contenuti.

A chi è rivolto

PMIPubblica Amministrazione

Imprese e società di ogni settore il cui personale usa sistemi di AI o ne è esposto. Responsabili HR, della conformità e della formazione. Enti pubblici e società partecipate che usano l'AI nei propri servizi, per cui il percorso si svolge a pagamento nella maggior parte dei casi.

Domande frequenti

L'art. 4 è ancora obbligatorio dopo l'Omnibus?

Sì. Il Reg. (UE) 2026/1744 ha modificato l'art. 4 ma non lo ha eliminato. Resta l'obbligo di adottare misure per sostenere l'alfabetizzazione del personale. Cambia il modo di adempierlo: misure proporzionate al contesto e documentate, non un livello garantito per ogni persona.

Il vostro attestato certifica la conformità all'AI Act?

No. L'attestato documenta la partecipazione alla formazione. La conformità dell'organizzazione all'art. 4 dipende dalle misure adottate nel complesso: analisi dei ruoli, percorsi, documentazione e aggiornamento. Per questo forniamo anche il fascicolo che le descrive.

Si può finanziare la formazione?

Per le imprese private e le cooperative possono essere disponibili fondi interprofessionali, avvisi regionali o il Fondo Nuove Competenze, a seconda degli avvisi aperti e dei requisiti. Gli enti pubblici di norma non accedono ai fondi interprofessionali. Verifichiamo le possibilità in fase di progettazione con il partner Theorema.

Dobbiamo formare tutti allo stesso modo?

No. Il testo dell'art. 4 chiede di tenere conto di conoscenze, esperienza e contesto d'uso. Chi usa quotidianamente strumenti di AI ha bisogno di un percorso più approfondito di chi ne è solo esposto. La mappatura iniziale serve a distinguere i livelli e a dimensionare gli interventi.

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